Laatste tijd ontvangen wij veel vragen van leden van clubs over de privacy instellingen in de ClubApp, waarbij zij aangeven zich niet gehoord te voelen bij de clubs. Daarom besteden wij in dit artikel graag meer aandacht aan dit issue en de mogelijkheden die jullie als club hebben. 

Advies! Deel deze informatie met jullie appbeheerder(s). 

Binnen de ClubApp is het mogelijk dat leden zich abonneren op meldingen, zodat zij automatisch een pushbericht ontvangen als er bijvoorbeeld een nieuw nieuwsbericht is geplaatst. Tot op heden moest een lid zichzelf hierop abonneren en kon je als vereniging dit niet massaal voor alle leden activeren. Dat is vanaf heden gewijzigd.

In 2021 heeft de ClubApp een volledig nieuw design gekregen en is dit nieuwe ontwerp per module aangepast. De module Baanoverzicht en Baan reserveren hadden deze make-over nog niet gehad, maar dat is nu verleden tijd. In dit artikel leggen wij graag uit wat er veranderd is en waarom wij dit gedaan hebben. 

Vanaf versie 4.2.1 van de ClubApp is de groepenmodule nog verder uitgebreid met handige functionaliteiten.

Vanaf versie 4.0.0 van de app is het mogelijk om gebruik te maken van een module voor groepen. Deze module biedt een aantal nieuwe functionaliteiten aan met betrekking tot groepen. Zo wordt het mogelijk om binnen een groep met andere leden te communiceren en kun je vanuit de app jouw eigen groepen beheren.

De KNLTB Ledenpas is sinds deze week ook digitaal beschikbaar in de ClubApp. Handig! Want zo heb je jouw persoonlijke pas nu altijd direct bij de hand. De digitale ledenpas is zichtbaar in de ClubApp en kan je gebruiken om je te identificeren bij competities en toernooien. Het gebruik van de digitale ledenpas voor overige toepassingen zoals afhangen, betalen en toegangscontrole wordt in een later stadium mogelijk.

De ClubApp statistieken zijn uitgebreid met nieuwe functionaliteiten. Beschik je over de ClubApp Plus of ClubApp Premium? Dan zijn de extra statistieken vanaf nu zichtbaar in de extra toegevoegde tabbladen. 

In verband met de voorbereidingen van een nieuwe module in de ClubApp zal aanstaande maandag een update van de ClubApp server plaatsvinden. Door deze update kan het voorkomen dat app gebruikers die een versie lager dan 3.11.1 (iOS) of 3.11.2 (Android) problemen kunnen ondervinden bij het zoeken van leden als zij een baan reserveren. De app gebruikers kunnen dit eenvoudig oplossen door de ClubApp te updaten naar de nieuwste versie van de ClubApp.

Er is gemeld dat het nu mogelijk is privacy instellingen in de App te wijzigen, dit lijkt bij Appe/IOs niet te werken

De deel je moment module wordt op dit moment veel gebruikt voor groepen onderling in de ClubApp. Binnen deze module kon je al foto’s, berichten en reacties met elkaar delen. Vanaf app versie 3.12.0 kunnen er ook documenten met elkaar gedeeld worden. Ideaal voor trainers om bijvoorbeeld een huiskamer training te kunnen delen met hun sporters.

Als vereniging wil je natuurlijk een veilige en AVG-proof omgeving voor jouw leden. Met de nieuwe update (3.12.0) van de AllUnited ClubApp is het nóg makkelijker om de voorkeuren van je leden te beheren: Leden kunnen vanaf nu zelf in de ClubApp hun Privacy-instellingen aanpassen. Denk hierbij aan het afschermen van een pasfoto, e-mailadres of telefoonnummer. Handig!

Vanaf versie 3.12.0 van de apps wordt de navigatie veranderd. Zoals zoveel andere apps al doen, gaan wij ook gebruik maken van een zogenoemde onderste navigatiebalk.

In versie 3.11.1 van de apps is een nieuwe manier van het wisselen van community’s geïntroduceerd. Je krijgt deze optie te zien als je meerdere lidmaatschappen bij de huidige community hebt of lid bent van meerdere community’s. In dit nieuwe scherm wordt het logo van een community anders weergegeven dan voorheen. Ook wordt het logo nu “app icoon” genoemd in het App Beheer.

Zoals je misschien wel gemerkt hebt, zijn er de afgelopen maanden veel wijzigingen doorgevoerd binnen onze apps. Deze wijzigingen hadden voornamelijk te maken met het uiterlijk van de ClubApp.

Wij zijn net gestart met All united en ook met de App. We hebben onze leden uitgenodigd om de app te installeren. Maar dit is maar door een kwart gebeurt. Hoe hebben andere verenigingen dit aangepakt om alle leden op de app te krijgen?

Vanaf appversie 3.11.1 heeft de overzichtspagina niet alleen een nieuwe look gekregen, maar is het ook mogelijk om de overzichtspagina in de ClubApp volledig naar wens in te stellen. Bepaal zelf welke afbeelding er getoond wordt, welke modules er getoond worden en wat de volgorde is van deze modules.

Vanaf app versie 3.10.1 is het mogelijk om de instellingen voor de ledenlijst volledig naar wens in te richten.

Wist je dat het mogelijk is om heel gerichte pusberichten te sturen naar groepen of specifieke leden? Zowel vanuit het appbeheer als vanuit AllUnited is de functionaliteit aanwezig. Lees snel verder op welke manieren je gericht berichten kan sturen naar leden/ groepen en gasten.

Misschien is het je al opgevallen, maar langzamerhand worden steeds meer schermen in de ClubApp vervangen door een nieuw design. Hierdoor oogt de app weer een stukje moderner.

Vanaf heden is het mogelijk om nieuwsberichten in de ClubApp te voorzien van een publicatiedatum.

Combineer nu nog meer sociale media kanalen in de module Social Media in de ClubApp. Vanaf heden is het mogelijk om naast Facebook en Twitter ook Instagram toe te voegen.

Het was al mogelijk om de ClubApp in het Nederlands of Engels in te stellen. Nu is dit ook mogelijk in het Frans.

Binnen de module Nieuws & Blogs is het mogelijk om de plaatsingsdatum niet te tonen.

Vanaf heden is de sortering van de artikelen in de website leidend voor de sortering van de artikelen in de ClubApp.

De module meldingen heeft weer nieuwe mogelijkheden gekregen. Hierdoor is het mogelijk om de verschillende type meldingen beter van elkaar te onderscheiden. Daarnaast kunnen gebruikers zich vanaf heden ook abonneren op de media module. Als er een nieuw album wordt toegevoegd aan de media module, dan ontvangen de volgers een melding.

Naast de speelsterktes, enkel en dubbel, van tennis is het vanaf heden ook mogelijk om de speelsterkte van padel in de ClubApp te tonen.

De poll-module in de ClubApp heeft een flinke upgrade gekregen. Met deze upgrade bevat de module ook de volgende functionaliteiten:

Als vereniging facilitair je de ClubApp aan jouw leden. Maar hoe meet je het gebruik van deze ClubApp en heb je inzicht in het gebruik per module? De uitgebreide statistieken zijn één van de belangrijkste functies van de ClubApp.

Vanaf ClubApp versie 3.7.13 kunnen leden de tennisbaan status volgen door zich hierop de abonneren. Wanneer de status wordt aangepast door de beheerder(s) dan ontvangen de abonnees direct een push notificatie.

Het doorgeven van wijzigingen van de persoonsgegevens is nog niet eerder zo makkelijk geweest. Vanaf app versie 3.7.11 is het mogelijk om de persoonsgegevens via de app door te geven aan de ledenadministratie in AllUnited.

Vergeet nooit meer een verjaardag van jouw clubgenoten met de nieuwe verjaardagsmodule in de ClubApp. Abonneer jezelf op deze module, ontvang iedere ochtend om 08:00 uur een melding met alle leden die jarig zijn en feliciteer jouw clubgenoten. Beschikbaar vanaf versie 3.7.11.

Let op! Deze functie is alleen beschikbaar op de ClubApp Plus en ClubApp Premium

De ClubApp wordt een steeds belangrijker communicatiemiddel voor verenigingen, waardoor wij steeds vaker de vraag krijgen of het mogelijk is om gasten (niet leden) toegang te kunnen verlenen tot de ClubApp. Vanaf versie 3.7.8 is dit mogelijk.

Let op! Deze functie is alleen beschikbaar op de ClubApp Plus en ClubApp Premium

Steeds meer verenigingen werken met een toegangscontrole of presentieregistratie van leden tijdens trainingen/lessen en evenementen. Om deze controles te vereenvoudigen is er een persoonlijke QR-Code ontwikkeld en toegevoegd aan de ClubApp.

Let op! Deze functie is alleen beschikbaar op de ClubApp Plus en ClubApp Premium

Emoji's worden steeds belangrijker in alle communicatie uitingen op Social media. Daarom is het vanaf heden mogelijk dat leden een reactie kunnen geven op een nieuwsbericht of gedeeld moment met een emoji. Deze instelling staat standaard aan in appversie 3.7.6.

Let op! Deze functie is alleen beschikbaar op de ClubApp Plus en ClubApp Premium

Binnen de ClubApps van AllUnited is de beveiliging van de apps naar een hoger niveau gebracht. Vanaf versie 3.6.8 is het mogelijk om een extra beveiliging toe te voegen op de ClubApp door middel van een pincode, vingerafdruk of gezichtsherkenning.

Het is zover! Vanaf heden is het mogelijk om in de ClubApp van AllUnited het baanoverzicht te tonen en banen te reserveren. Om dat niet elke vereniging de leden de mogelijkheid wilt geven om banen vanuit huis te reserveren zijn er twee modules te activeren. Eén voor enkel het baanoverzicht en één voor het overzicht inclusief de mogelijkheid tot een reservering maken.

Vanaf heden is het mogelijk om de webalbums van jouw geïntegreerde website te koppelen aan de ClubApp. Op deze manier worden alle fotoalbums van de website ook in de ClubApp getoond en missen de leden geen enkele foto.

Let op! De vereniging moet gebruikmaken van een geïntegreerde website van AllUnited. Heeft de vereniging een externe website (buiten AllUnited om), dan zal deze functie niet werken.

Functionaliteiten MijnKNLTB in de AllUnited Tennis ClubApp
Zoals je wellicht al weet zal de bekende MijnKNLTB app per 1 september 2018 verdwijnen. Maar niet getreurd, want AllUnited heeft deze functionaliteiten opgenomen in haar ClubApp. Hierdoor breng je niet alleen jouw clubnieuws onder de aandacht, maar kunnen competitieleden ook bekijken hoe zij ervoor staan in de competitie, wanneer zij de volgende wedstrijd moeten spelen en aan welke toernooien zij meedoen. Alles centraal vanuit één plek.

Het is nu mogelijk om de e-mails vanuit het appbeheer in het Engels te sturen. Let op! Hiervoor moet de app wel ingesteld staan in het Engels.

Bij de account registratie wordt de taal van de telefoon opgeslagen als standaard. Staan de telefooninstellingen op bijv. Engels, dan zullen de modules in het Engels worden vertaald. Het voordeel hiervan is dat de niet-Nederlandse gebruikers in het Engels benaderd kunnen worden. Let op! De titels in het menu en de teksten in de nieuwsberichten worden niet vertaald, omdat de club bewust hiervoor gekozen hebben.

Vanaf heden is het mogelijk om meerdere meldingen te ontvangen. Denk hierbij aan een melding op jouw telefoon wanneer er een nieuw nieuwsbericht, document of moment in de app geplaatst wordt.

Via de app kan ieder lid zelf zijn/haar voorkeuren aanpassen. Het lid gaat naar het persoonlijke account > mijn meldingen. Wanneer zij in de app gaan naar de persoonlijke pagina > mijn meldingen, dan kan er gekozen worden voor het instellingen icoontje. Klik het lid hierop, dan kan hij/zij de voorkeuren aanpassen en opslaan.

In de nieuwste update (3.5.9) van onze ClubApp is het mogelijk om ongepaste content bij een lid, deel je moment, reactie, foto en album te melden bij de appbeheerder. Op deze manier kan de beheerder altijd geattendeerd worden op ongewenste zaken die in de ClubApp staan en deze eventueel verwijderen.

Toon snel en eenvoudig of jouw tennisbanen open of gesloten zijn in de ClubApp. Met de nieuwe superslimme tennis baan widget die je vanuit de App zelf kan aanpassen. Dus voor baanbeheerders is het nu een stuk eenvoudiger om aan te geven dat je banen gesloten zijn.

In de ClubApp Plus waren de wedstrijden, uitslagen en standen al op te vragen per team, maar vanaf heden is het ook mogelijk om het totale wedstrijdprogramma en alle uitslagen te tonen van de vereniging. De nieuwe wedstrijdmodule maakt dit mogelijk.
Met het filter kies je zelf welke wedstrijden je wilt zien in dit overzicht. Kies je sport of sporten, uit- en of thuiswedstrijden, alle teams of alleen jouw favoriete teams! Gaaf toch!

Naar aanleiding van vele verzoeken is de module “Deel je moment” nu ook meerdere keren toe te voegen in de ClubApp. Sinds de lancering van de module “Deel je moment” in de ClubApp, zien wij terug dat deze module veelvoudig gebruikt wordt. De module wordt dan ook op allerlei creatieve manieren gebruikt. De ene vereniging gebruikt het daadwerkelijk om momenten met elkaar te delen, de andere weer als prikbord en we zien zelfs clubs die de module inzetten als een soort marktplaats.
 
Omdat de module zo breed ingezet wordt, ontvingen wij regelmatig de vraag of het mogelijk was deze module meerdere keren toe te voegen. Daardoor is deze mogelijkheid vanaf heden toegevoegd.
 
Let op! Deel je moment is alleen te gebruiken in de Plus en Premium variant van de ClubApp.

Vanaf nu kun je je push meldingen voorzien van een plaatje en deze komen nu ook daadwerkelijk mee. Zo breng je belangrijke zaken nog beter onder de aandacht van de leden! Superhandig bij de promotie van een event bijvoorbeeld.

Vanaf nu is deel je moment ook als Widget toe te voegen aan het beginscherm. Zo zijn de laatste foto’s en oproepjes van je leden direct toegankelijk en beter onder de aandacht van alle gebruikers.  Heb je deel je moment nog niet geactiveerd? Doe dat dan nu. Zodra leden doorkrijgen dat ze foto’s kunnen delen met de club is dat heel erg leuk. Zeker straks met de open toernooien! 

Nieuw -> Als je een moment heb aangemaakt kun je deze later wijzigen/aanpassen.
Nieuw -> Als je een reactie hebt geplaatst kun je deze wijzigen/aanpassen. 


Heb jij als webmaster/ beheerder een nieuw artikel op de website geplaatst, dan kan het tot één uur duren voordat dit bericht in de app zichtbaar wordt. Toch liever het bericht meteen tonen in de app, dat kan. Vanaf heden is het mogelijk om ook handmatig nieuwe artikelen op te halen uit AllUnited.

Praktische toepassing

Open het appbeheer en ga naar de desbetreffende feed, in de meeste gevallen het clubnieuws. Klik op de feed en klik op nu bijwerken. De feed haalt nu handmatig alle nieuwe berichten op.

De interactie aangaan met jouw leden wordt steeds belangrijker. Zo ook het delen van momenten met de club. Laat leden een foto en/of bericht met de club delen en hierop reageren. Zie jij als beheerder een ongepast bericht, dan kan je deze eenvoudig uit de app verwijderen en het lid hierop aanspreken.

Tip! Ook superhandig voor oproepjes of het aanbieden van spullen.
Let op! Deze module is alleen beschikbaar in de ClubApp Plus en Premium.

AllUnited maakt de ClubApp extra leuk voor de leden!
Vanaf nu kunnen leden reageren op nieuwsberichten zodat je ze meer betrokken maakt bij de club en weet wat er speelt.
 
Een veel gewenste manier om de interactie aan te gaan met jouw leden is het toestaan van reacties bij nieuwsberichten. Wanneer deze module is geactiveerd kunnen leden reacties achterlaten. Zie jij als beheerder een ongepast bericht, dan kan je deze eenvoudig uit de app verwijderen en het lid hierop aanspreken.
Praktische toepassing
Ga naar het appbeheer, log in en kies het menu-item waar je reacties wilt toestaan. Ga naar instellingen -> reacties toestaan en zet deze op ja.

Let op! Deze module is alleen beschikbaar in de ClubApp Plus en Premium.


Vanaf heden is het mogelijk om als appbeheerder meerdere mensen te autoriseren als app beheerder.

Vanuit meerdere verenigingen kregen wij de vraag of het mogelijk is om leeftijden op verschillende manieren te tonen in de ClubApp. Naar aanleiding hiervan is het nu mogelijk de leeftijd weergave centraal in te stellen in het appbeheer.