Mijn AllUnited

Nieuws van onze algemeen directeur - ontzorgen is nu cruciaal

Het is een bizarre tijd voor iedereen. De angst regeert en het is verlangen naar betere tijden, ook voor mij. In deze moeilijke periode hoop ik vooral dat het goed met jou en je omgeving gaat. We zullen ons er samen doorheen moeten knokken en waar nodig moeten we elkaar allemaal een extra handje helpen. In dit kader willen - ook wij als AllUnited - graag ons steentje bijdragen.

De mensen in de Zorg verdienen onze ontzorging.
Er zijn gelukkig al vele mooie initiatieven voor mensen die in de zorg werken. Ze zijn op dit moment keihard nodig en onmisbaar. Voor iedereen die nu hard in de Zorg werkt of een partner heeft die in de Zorg werkt en daardoor minder tijd heeft om met AllUnited te werken, geldt dat wij je graag en volledig kosteloos helpen. Laat ons alsjeblieft zoveel mogelijk van je werkzaamheden overnemen totdat je zelf weer tijd hebt. 

Denk je dat we iets voor je kunnen doen, neem dan contact met ons op via 071-2073800 ( ma-vr 9:00 en 17:00) of stuur een mail naar info@allunited.nl.

Andere vormen van hulp
Ook realiseren wij dat dit een periode is, waar wij meer kunnen en willen doen voor al onze gebruikers. Veel gebruikers hebben nu wat extra tijd. Gestart zijn wij daarom: 

• met het geven van relevante tips en updates 

• met een oproep  om te delen hoe je als vereniging in deze tijd van ‘social distancing’ toch binding met leden houdt

• met verschillende online webinars, zodat je nog beter ziet wat de mogelijkheden zijn

Ons supportteam staat zoals altijd voor je klaar
Uiteraard zijn wij voor standaard hulpvragen, via ons bekende ticketsysteem, goed bereikbaar. Met ons team proberen we z.s.m. je vragen te beantwoorden. Ook complexere of uitgebreide hulpvragen pakken we graag op. 

Samen met jullie hoop ik dat de situatie zich zo snel mogelijk normaliseert. Laten we met elkaar afspreken dat we goed voor elkaar zijn, en waar mogelijk elkaar een extra handje helpen. Op ons kun je in ieder geval rekenen! 


Hartelijke groet,

William van Rijn
Algemeen directeur AllUnited

#BlijfThuis #Ready2Help

 

Mijn AllUnited

Webinar Clubcasting (14 april)

AllUnited heeft een clubcastingmodule, ook wel narrow casting genoemd, welke bij steeds meer clubs in gebruik is. In deze basistraining leggen we de belangrijkste instellingen uit zodat je op jullie club altijd up-to-date informatie kunt laten zien.

Lees meer
Mijn AllUnited

Webinar Webmaster (7 april)

AllUnited heeft een websitemodule welke bij heel veel clubs in gebruik is. In deze basistraining leggen we de belangrijkste instellingen uit zodat je jullie website optimaal kunt inrichten.

Lees meer

FAQ sportclubs i.v.m. corona (update 4/4)

UPDATE 4/4//2020

Wat een bizarre en heftige periode maken we met z’n allen mee. Iedereen in Nederland wordt geraakt door de maatregelen ter bestrijding van het corona virus.

Er kan niet gesport worden en dat is frustrerend. Voor clubbestuurders plaatsen we hieronder een aantal artikelen waar je mogelijk wat aan hebt.

 

Lees meer
Mijn AllUnited

Log je verstuurde berichten

'Waar kan ik nagaan wanneer er naar een lid een bepaald bericht is verstuurd?' was tot op heden een veel gehoorde vraag. Het is nu mogelijk om dit via een logboek bij te houden voor de volgende communicatiemiddelen:

  • Verzonden e-mails
  • Verzonden facturen
  • Verzonden nieuwsbrieven
  • Eigen notities van bijvoorbeeld telefonisch gemaakte afspraken

Klik hier voor meer informatie

Mijn AllUnited

Contributie (gedeeltelijk) terugbetalen

Daar het ernaar uitziet dat er voorlopig niet gesport mag worden, zijn er verenigingen die aan hun leden de reeds betaalde jaarlijkse contributie gedeeltelijk terug willen betalen. Om hierbij te helpen hebben wij de werkwijze hiervoor beschreven. De PDF hiervan kan hier worden gedownload.

Aan het einde van het document wordt ook beschreven wat de werkwijze is bij kwartaal facturatie.

Lees meer
Mijn AllUnited

Lessen/Evenementenmodule - Update 5

Volg het proces rond de aanpassingen ten aanzien van de Lessen & Evenementen module! Dit gaat een redelijk lang proces worden, waarbij diverse zaken stapsgewijs opgeleverd gaan worden. Hieronder vind je de laatste updates en de onderliggende roadmap.

Lees meer
Mijn AllUnited

Wachtrij mails/nieuwsbrieven, mailvertraging

In verband met de problemen rond het corona-virus en alle afgelastingen is het momenteel druk met het versturen van emails. Om verdenking van spam tegen te gaan, worden alle mails via het AllUnited systeem altijd al in een wachtrij geplaatst. Hieruit worden in batches mails verstuurt. Omdat het nu zo druk is kan deze wachtrij oplopen, en kan het enkele uren duren voor dat de mail uiteindelijk is verstuurd. 

Mijn AllUnited

Hockeyleden direct aanmelden voor ELO

Het is vanaf nu mogelijk om de leden direct uit te wisselen richting de ELO-omgeving van de KNHB. En hebben ze hun scheidsrechterdiploma gehaald? Dan zorgt de uitwisseling met de bond er direct voor dat hun kaarten met het scheidsrechternummer gevuld worden.

Lees meer
Mijn AllUnited

⚽ Wedstrijden automatisch opladen nu ook voor voetbal

Nu kunnen ook de voetbalverenigingen automatisch opladen. Voor de hockeyverenigingen bestond het al en onlangs was dit ook voor de tennisverenigingen mogelijk gemaakt. Dit gebeurt dan elke nacht.

Nieuw ook voor de hockeyverenigingen is dat je als vereniging zelf kan instellen of je wilt dat dit gebeurt en wie de foutmeldingen moet gaan ontvangen binnen de vereniging. Waar stel je dit in? Dit gaat via o.a. Planning >> Instellingen >> Blok Algemeen >> Uitwisseling van/naar bonden.

N.B. Vanuit andere sporten is ook een verzoek gekomen om dit voor hen te realiseren. Helaas ontbreekt de ruimte in de ontwikkelingsplanning om dit in een snel voor alle sporten te realiseren. Natuurlijk zullen we, zodra die ruimte er wel is, dit ook voor andere sporten mogelijke maken waar van toepassing.

Mijn AllUnited

🏑 Contactgegevens hockeyverenigingen inzichtelijk

Het is nu mogelijk om de contactgegevens van jouw en de overige hockeyverenigingen in Nederland in te zien via het relatiebestand. Al deze verenigingen staan gekoppeld aan het relatietype 'Vereniging'. In de bewuste relatiekaarten vind je het adres en de contactgegevens van de bij de bond bekendstaande verenigingsfunctionarissen.

Daarnaast kan je bij de wedstrijdplanning ook direct zien wie de verantwoordelijke wedstrijdsecretaris is van de tegenstander met zijn of haar contactgegevens.

Als laatste is de Selectie KNHB verenigingsfunctionarissen aangepast.  Deze vind je bij de Selectie Wizard bij het menu Relaties.
Let op: Het is AVG- gevoelige informatie, dus ga hier zorgvuldig mee om!

Mijn AllUnited

We willen onze clubwebsites verbeteren. Help jij ook mee?

Wij zouden graag samen met jou de zelfwerkzaamheid omtrent AllUnited verenigingswebsites willen verbeteren, aangezien wij hier dagelijks veel vragen over krijgen. Als jullie ook de AllUnited clubwebsite gebruiken, stellen we het op prijs als je ons wilt helpen. 

Het onderzoek zal ongeveer 5 minuten van jouw tijd in beslag nemen. Je kunt het onderzoek vinden via deze link.

Mocht je nog tips, ideeën of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderzoek, dan horen wij dat uiteraard graag. Wij kijken er naar uit om ook jullie verenigingswebsite tot een nog hoger level te brengen.

Mijn AllUnited

Geef jouw mening

Zoals wellicht opgemerkt proberen we nu meer algemene cursussen/webinars op te lijnen. Wij zijn nieuwsgierig, waar jij nu behoefte aan hebt qua cursus/webinar. Je kan dit hieronder aangeven.

Lees meer