Mijn AllUnited

Eigen variabele velden op laten nemen in afdrukformulier

Bij het afdrukformuliertype 'Algemene brieven / etiketten' is het nu ook mogelijk om eigen variabele velden toe te voegen. Dit formulier kan je dan bijvoorbeeld beschikbaar maken voor bepaalde functionarissen via de ledenmodule, die dan deze afdrukformulieren zelf met de waardes kunnen vullen en afdrukken, zonder dat ze backoffice rechten nodig hebben.

Lees meer
Mijn AllUnited

Lessen en/of Evenementenmodules - Update 8

Volg het proces rond de aanpassingen ten aanzien van de Lessen en/of Evenementen module! Dit gaat een redelijk lang proces worden, waarbij diverse zaken stapsgewijs opgeleverd gaan worden. Hieronder vind je de laatste updates en de onderliggende roadmap.

Lees meer
Mijn AllUnited

Handleidingen ClubApp en Laddercompetitie

Vanaf nu is er een online handleiding voor het ClubApp beheer beschikbaar en hebben we de handleiding voor de Laddercompetitie sterk verbeterd. 

Handleiding laddercompetitie:  https://pr01.allunited.nl/manual.php?manualcode=Laddercompetitie

Handleiding ClubApp: https://pr01.allunited.nl/manual.php?manualcode=App

Beide handleidingen zijn verdeeld uit losse artikels, die ook los te vinden zullen zijn via de 'Klik voor hulp button'. Om deze reden is onder elk 'artikel' ook nog een verwijzing naar de link van de volledige handleiding gezet. Dus mocht je je afvragen waarom er onder elke paragraaf zo'n link te vinden is, die naar dezelfde handleiding verwijst ... Dat is de reden.

N.B. Deze handleidingen en nog meer zijn ook te vinden via de Backoffice >> Hulp & Service >> Handleidingen. 

 

Mijn AllUnited

Functies beheerbaar via losse module

Sinds gisteren zijn functies nu ook te beheren via een losse module. Dit maakt het makkelijk om te kijken welke functies door wie gevuld worden en kan je als vereniging nu ook iemand rechten verlenen een functie toe te kennen, zonder dat deze gebruiker direct bij alle gegevens van de betreffende relaties hoeft te komen.

Lees meer
Mijn AllUnited

Gebruikersprofielen sterk uitgebreid en in kaart gebracht

Op dit moment zijn bij elke vereniging talloze gebruikersprofielen toegevoegd. Deze profielen worden centraal beheerd en kunnen ook niet door de vereniging zelf aangepast/verwijderd worden. Nadeel: de grote hoeveelheid wat ten koste gaat van de overzichtelijkheid. Maar een groot voordeel is dat de profielen zullen blijven werken en bij vernieuwingen aangepast of toegevoegd gaan worden. Tot op heden was dit nooit het geval en kregen de gebruikers met beperkte rechten vernieuwingen, die mogelijk handig voor ze zouden zijn, zelden te zien. 

Het is echter wel nodig om de huidige rechten te gaan vervangen met de nieuwe om hier gebruik van te kunnen maken. Ons advies is dan ook om dit waar van toepassing te doen en de oudere profielen te verwijderen. Heb je echter profielen zelf als vereniging aangemaakt die heel specifiek zijn ingericht voor jullie, dan kan je deze beter laten staan. Het is natuurlijk nog altijd mogelijk zelf profielen aan te maken zoals je gewend was.

Daarnaast hebben we bij elk gemaakt profiel in kaart gebracht wat je hier al dan niet mee kunt. Dit vind je hier.

N.B. We hebben ons best gedaan om de profielen zo goed en compleet mogelijk aan te maken. Mocht er desondanks toch nog iets niet kloppen of mist er iets. Stuur dan een ticket in. Mocht de bevinding kloppen, dan passen wij dit direct aan!


AVG tip: Controleer 2x per jaar of alle aangemaakte gebruikers (via systeem beheer > gebruikers) nog wel in functie zijn en/of dezelfde taken uitvoeren. Verwijder in ieder geval de gebruikers die niet meer in functie zijn en pas de rechten aan van gebruikers die andere taken hebben gekregen.

Mijn AllUnited

UPDATE - Log verstuurde berichten naar leden of log extra communicatie!

Log vanaf nu al je communicatie met een lid en maak zelf extra communicatie notities! Via het nieuwe logboek is al je communicatie geborgd. 

'Waar kan ik nagaan wanneer er naar een lid een bepaald bericht is verstuurd?' was tot op heden een veel gehoorde vraag. Het is nu mogelijk om dit via een logboek bij te houden voor de volgende communicatiemiddelen:

  • Verzonden e-mails
  • Verzonden facturen
  • Verzonden nieuwsbrieven
  • Eigen notities van bijvoorbeeld telefonisch gemaakte afspraken

Klik hier voor meer informatie

Mijn AllUnited

Nieuws van onze algemeen directeur - ontzorgen is nu cruciaal

Het is een bizarre tijd voor iedereen. De angst regeert en het is verlangen naar betere tijden, ook voor mij. In deze moeilijke periode hoop ik vooral dat het goed met jou en je omgeving gaat. We zullen ons er samen doorheen moeten knokken en waar nodig moeten we elkaar allemaal een extra handje helpen. In dit kader willen - ook wij als AllUnited - graag ons steentje bijdragen.

De mensen in de Zorg verdienen onze ontzorging.
Er zijn gelukkig al vele mooie initiatieven voor mensen die in de zorg werken. Ze zijn op dit moment keihard nodig en onmisbaar. Voor iedereen die nu hard in de Zorg werkt of een partner heeft die in de Zorg werkt en daardoor minder tijd heeft om met AllUnited te werken, geldt dat wij je graag en volledig kosteloos helpen. Laat ons alsjeblieft zoveel mogelijk van je werkzaamheden overnemen totdat je zelf weer tijd hebt. 

Denk je dat we iets voor je kunnen doen, neem dan contact met ons op via 071-2073800 ( ma-vr 9:00 en 17:00) of stuur een mail naar info@allunited.nl.

Andere vormen van hulp
Ook realiseren wij dat dit een periode is, waar wij meer kunnen en willen doen voor al onze gebruikers. Veel gebruikers hebben nu wat extra tijd. Gestart zijn wij daarom: 

• met het geven van relevante tips en updates 

• met een oproep  om te delen hoe je als vereniging in deze tijd van ‘social distancing’ toch binding met leden houdt

• met verschillende online webinars, zodat je nog beter ziet wat de mogelijkheden zijn

Ons supportteam staat zoals altijd voor je klaar
Uiteraard zijn wij voor standaard hulpvragen, via ons bekende ticketsysteem, goed bereikbaar. Met ons team proberen we z.s.m. je vragen te beantwoorden. Ook complexere of uitgebreide hulpvragen pakken we graag op. 

Samen met jullie hoop ik dat de situatie zich zo snel mogelijk normaliseert. Laten we met elkaar afspreken dat we goed voor elkaar zijn, en waar mogelijk elkaar een extra handje helpen. Op ons kun je in ieder geval rekenen! 


Hartelijke groet,

William van Rijn
Algemeen directeur AllUnited

#BlijfThuis #Ready2Help

 

Mijn AllUnited

Contributie (gedeeltelijk) terugbetalen

Daar het ernaar uitziet dat er voorlopig niet gesport mag worden, zijn er verenigingen die aan hun leden de reeds betaalde jaarlijkse contributie gedeeltelijk terug willen betalen. Om hierbij te helpen hebben wij de werkwijze hiervoor beschreven. De PDF hiervan kan hier worden gedownload.

Aan het einde van het document wordt ook beschreven wat de werkwijze is bij kwartaal facturatie.

Lees meer
Mijn AllUnited

Wachtrij mails/nieuwsbrieven, mailvertraging

In verband met de problemen rond het corona-virus en alle afgelastingen is het momenteel druk met het versturen van emails. Om verdenking van spam tegen te gaan, worden alle mails via het AllUnited systeem altijd al in een wachtrij geplaatst. Hieruit worden in batches mails verstuurt. Omdat het nu zo druk is kan deze wachtrij oplopen, en kan het enkele uren duren voor dat de mail uiteindelijk is verstuurd. 

Mijn AllUnited

Hockeyleden direct aanmelden voor ELO

Het is vanaf nu mogelijk om de leden direct uit te wisselen richting de ELO-omgeving van de KNHB. En hebben ze hun scheidsrechterdiploma gehaald? Dan zorgt de uitwisseling met de bond er direct voor dat hun kaarten met het scheidsrechternummer gevuld worden.

Lees meer
Mijn AllUnited

⚽ Wedstrijden automatisch opladen nu ook voor voetbal

Nu kunnen ook de voetbalverenigingen automatisch opladen. Voor de hockeyverenigingen bestond het al en onlangs was dit ook voor de tennisverenigingen mogelijk gemaakt. Dit gebeurt dan elke nacht.

Nieuw ook voor de hockeyverenigingen is dat je als vereniging zelf kan instellen of je wilt dat dit gebeurt en wie de foutmeldingen moet gaan ontvangen binnen de vereniging. Waar stel je dit in? Dit gaat via o.a. Planning >> Instellingen >> Blok Algemeen >> Uitwisseling van/naar bonden.

N.B. Vanuit andere sporten is ook een verzoek gekomen om dit voor hen te realiseren. Helaas ontbreekt de ruimte in de ontwikkelingsplanning om dit in een snel voor alle sporten te realiseren. Natuurlijk zullen we, zodra die ruimte er wel is, dit ook voor andere sporten mogelijke maken waar van toepassing.

Mijn AllUnited

🏑 Contactgegevens hockeyverenigingen inzichtelijk

Het is nu mogelijk om de contactgegevens van jouw en de overige hockeyverenigingen in Nederland in te zien via het relatiebestand. Al deze verenigingen staan gekoppeld aan het relatietype 'Vereniging'. In de bewuste relatiekaarten vind je het adres en de contactgegevens van de bij de bond bekendstaande verenigingsfunctionarissen.

Daarnaast kan je bij de wedstrijdplanning ook direct zien wie de verantwoordelijke wedstrijdsecretaris is van de tegenstander met zijn of haar contactgegevens.

Als laatste is de Selectie KNHB verenigingsfunctionarissen aangepast.  Deze vind je bij de Selectie Wizard bij het menu Relaties.
Let op: Het is AVG- gevoelige informatie, dus ga hier zorgvuldig mee om!

Mijn AllUnited

We willen onze clubwebsites verbeteren. Help jij ook mee?

Wij zouden graag samen met jou de zelfwerkzaamheid omtrent AllUnited verenigingswebsites willen verbeteren, aangezien wij hier dagelijks veel vragen over krijgen. Als jullie ook de AllUnited clubwebsite gebruiken, stellen we het op prijs als je ons wilt helpen. 

Het onderzoek zal ongeveer 5 minuten van jouw tijd in beslag nemen. Je kunt het onderzoek vinden via deze link.

Mocht je nog tips, ideeën of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderzoek, dan horen wij dat uiteraard graag. Wij kijken er naar uit om ook jullie verenigingswebsite tot een nog hoger level te brengen.

Mijn AllUnited

Geef jouw mening

Zoals wellicht opgemerkt proberen we nu meer algemene cursussen/webinars op te lijnen. Wij zijn nieuwsgierig, waar jij nu behoefte aan hebt qua cursus/webinar. Je kan dit hieronder aangeven.

Lees meer